LIVRAISON ET RETOURS
POLITIQUE DE LIVRAISON
Frais de livraison :
Le montant des frais de livraison est à la charge du client. Celui est calculé selon le poids total de la commande et le mode de livraison choisi.
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Mode de livraison :
Pour la France Métropolitaine : Colissimo à domicile ou Mondial Relay Point Relais.
Pour les autres Pays : Colissimo International.
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Délai de livraison :
Après paiement, votre commande sera traité sous 2 à 10 jours (selon si le produit est déjà en stock ou s'il faut le fabriquer. Les temps de séchage expliquent les délais plus longs).
Le délai de livraison sera de 2 à 14 jours selon le mode de livraison choisi et le pays du destinataire.
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Notre politique dure 14 jours. Si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement offrir ni remboursement ni échange.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.
Tout retour de marchandises doit faire l’objet d’un accord écrit entre la société Croizet Communication et le client. Toute marchandise retournée sans cet accord sera tenue à la disposition du client et ne donnera pas lieu à l’établissement d’un avoir. Les frais et les risques du retour sont toujours à la charge du client.
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Toute reprise acceptée entraînera, après vérification des articles retournés au choix de la société Croizet Communication, soit : l’établissement d’un avoir au profit du client ou, le remplacement des articles ou, le remboursement.
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Pour plus d'informations, voir les conditions générales de ventes.